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广州盛华信息有限公司

[ 作者:就业办 |来源:就业办| 时间:2019-03-12 11:34:08 | 浏览:次]

  广州盛华信息有限公司(简称:广州盛华)创立于2000年,外商独资,是香港联交所上市企业。也是广东省技术先进型服务企业、高新技术认证企业、广东省服务外包示范企业,以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。并先后通过4PS、ISO27001和ISO9001体系(项目)认证。

  广州盛华运营总部位于广州市白云区,在广州白云、越秀、荔湾三区设立运营中心,整体座席规模超过4000席。长期战略合作的企业包括——中国联通、香港和记电讯、环球全域电讯、华硕电脑、广发银行,以及香港必胜客和肯德基等,并为其提供专业的客户服务热线、电话营销与访问以及互联网在线运营等服务。

  在创新性技术和应用的研发上,公司拥有超过100人的团队,每年投入超过1,000万元的资金,并自主研发了:CallVU可视化客服平台、盛华呼叫中心平台、在线客服平台,以及电子排班系统、运营管理系统和质量监控系统等,进一步提高运营效率和客户满意度。

  因公司业务飞速发展,诚邀优秀应届毕业生加盟!

  公司福利(部分)

  1、五险一金:为毕业后转正员工购买“养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金”。

  2、良好晋升机制:具备完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理岗或后勤支撑岗的晋升机会。

  3、专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书。

  4、全面职业培训:免费岗位技能培训,助力员工职业发展。

  5、成长计划奖学金:鼓励可持续发展的员工在职进修学历,资助攻读更高学历。

  6、完备的食宿安排:每个工作日均有伙食津贴、提供住宿。

  7、丰富多彩的团队活动:运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

  ◆应聘邮箱:227997485@qq.com

  注:招聘单位将在学校举办宣讲会与现场面试,到时请携带个人身份证和简历前往参加。

  岗位介绍

  岗位一、中国联通10010客服文员

  岗位职责:负责通过电话平台解决广东省联通用户业务办理、咨询、投诉处理,及附带开展业务推广和客户维系等系列工作。

  岗位要求:

  1.大专或以上学历,普通话标准流利;

  2.电脑操作熟练,打字25字/分钟以上,能适应轮班工作;

  3.有较强沟通表达能力和客户服务意识;

  4.工作责任心强,具备良好的心理素质,能够承受压力。

  薪酬待遇:

  1、培训待遇:完善的岗前培训,享有培训津贴;

  培训结束后工作满一个月额外享新人奖励高达800元;

  2、薪酬待遇:均薪4000-4500元/月,培训结束后前二个月保底薪酬2300元/月+达标奖励金;

  3、实习期包住,水电费自理;

  4、毕业后转正福利:防暑降温补贴350元/月(5月-10月)、节日费500元/节(六大节日)和各种奖励。

  工作时间:8:00-22:00 (8小时轮班,每月轮休6-7天)

  工作地点:广州市天河区科学城科学大道起云路11号

  岗位二、中国联通回访文员

  岗位职责:通过电话(显示号码:10010)外呼的方式,向中国联通指定客户进行优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访、问卷调研等。

  岗位要求:

  1.大专或以上学历,普通话标准流利;

  2.具有良好的沟通能力,思维敏捷,谈吐得体;

  3.有较强的自信心,有挑战精神、抗压能力;

  薪酬待遇:

  1、培训待遇:完善的岗前培训,享有培训津贴;

  2、薪酬待遇:均薪4000-6000元/月;前三个月全勤工资保底3000元/月起;

  3、提供住宿条件。

  工作时间:9:00-18:30 (每周轮休2天)

  工作地点:广州市天河区科学城科学大道起云路11号

  广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦

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